Secretariado

É o assessor direto do gestor de uma instituição ou empresa. Ajuda a planejar como as atividades devem ser feitas, por quem, com qual custo e em quanto tempo. Também auxilia a controlar se o planejamento está sendo cumprindo e tendo o efeito esperado. Organiza eventos, como treinamentos e reuniões executivas. Recebe e transmite informações e documentos.

Cuida da produção, organização e do registro de escritos oficiais. As responsabilidades desse profissional, assim como as do tecnólogo em Automação de Escritórios e Secretariado, não se resumem ao atendimento telefônico e à recepção de pessoas. Sua atuação está relacionada a decisões gerenciais. Por isso, espera-se do tecnólogo em Secretariado que tenha perfil de liderança.

Instituições financeiras, empresas públicas e privadas e terceiro setor. O profissional pode atuar em qualquer departamento.